[ Elgar Bizi, votre association d'aide à la personne à Hendaye
Vivre ensemble : une aide adaptée pour chaque tâche de la vie quotidienne
Contact
[Service pour les personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap
Faites appel à nos aides à domicile pour vos gestes du quotidien
Créée en 1996, l'association d'aide à domicile Elgar Bizi à Hendaye offre une solution personnalisée à toute demande d'aide et de maintien à domicile
pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap.
Préparation des repas, aide au lever, au coucher et à la toilette, ménage, repassage, courses, suivi de la prise de médicaments, nous vous proposons des solutions d'aide matérielle, technique, relationnelle et sociale adaptées à vos besoins.
[Ménage et repassage : une entretien régulier de votre maison
Envie de déléguer vos tâches ménagères ?
Notre association vous propose un service de ménage et de repassage totalement personnalisé. Nos aides ménagères formées et expérimentées sont en mesure d'assurer l'entretien complet de votre intérieur.
Rangement, dépoussiérage, balayage, aspirateur, nettoyage des vitres, vaisselle, mais également lavage, repassage
et pliage de linge, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos exigences.
[Découvrez notre charte qualité et les formations de notre personnel
Notre association est adhérente à la CHARTE QUALITÉ NOVA. Nous nous engageons à respecter les principes de la charte, à autoévaluer chaque année la qualité de nos services et à l’améliorer.
- Personnalisation, écoute, suivi.
- Adapter notre intervention à l’évolution de vos besoins.
- Compétences, expériences, savoir-faire.
- Mettre à votre service des intervenants compétents et professionnels.
- Confidentialité, respect, discrétion.
- Respecter votre vie privée et votre intimité.
- Qualité, évaluation, amélioration.
- Faire évoluer nos pratiques pour améliorer votre satisfaction.
- Clarté, rigueur, transparence.
- Fournir des informations complètes et fiables tout au long de la prestation.
- Accueil, disponibilité, réactivité.
- Répondre de manière rapide et adaptée à chaque demande.
En 2019, les formations suivantes ont été réalisées :
- gestes et postures ;
- maltraitance ;
- troubles cognitifs.
Chers salariés, n'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin en formation. Un nouveau plan est prévu en 2020...
[ Infos pratiques
Coordonnées
Rue de L'Autoport Centre d'accueil Autoport bâtiment de L'Autoport 1er étage 64700 Hendaye
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